Vos droits

«Un ami de mon fils, âgé de sept ans, a renversé un verre de vin rouge sur mon tapis alors qu’il courait autour de la...

«J'ai acheté dernièrement un aspirateur que j'ai payé très cher. Malgré son prix élevé, je trouve qu'il n'est pas plus efficace qu'un appareil «standard». Le...

«Mon enfant de 3 ans est tombé malade. Je suis restée à la maison pour m'en occuper. Mon employeur veut me compter les jours manqués...

J'ai été démarché par une société de téléphonie qui me propose un abonnement intéressant. Celui-ci dure cependant minimum un an et se renouvelle d'année en...

«J’ai reçu trop de salaire net, car mon patron a oublié de déduire les cotisations «employé» au 2e pilier prévues contractuellement. Il s’en est rendu...

«Je suis célibataire, sans enfant, et mes parents sont décédés. J’ai, en revanche, un frère et une demi-sœur issus de même mère. Si je ne...

«En tant que propriétaire, dois-je payer les frais du contrôle obligatoire de mon installation électrique, alors que mes voisins en ont bénéficié gratuitement?»Oui, car, contrairement...

«Titulaire d’un billet de train Lausanne-Paris aller-retour, j’ai dû avancer la date de mon retour, et donc acheter un nouveau billet. Le contrôleur CFF m’a...

«J’habite près de la frontière et mon médecin traitant est installé en France, pays dans lequel j’achète aussi mes médicaments, car toutes ces prestations y...

Je touche une rente AVS et une rente d’invalidité accordée par l’assurance accidents. En cas de poursuites, suis-je saisissable?Cela dépend. En principe, et selon la...