Vos droits

«Pour diverses raisons, je n’ai pas payé mes factures de téléphone portable. J'ai un arriéré de plus de 1000 fr. Étant apprenti, je ne peux...

«Je roulais à 55 km/h dans une localité et j’ai été amendé, la police n’ayant déduit que 3 km/h de la vitesse mesurée. N’ai-je pas...

«Le chat du propriétaire de l'appartement mitoyen au mien est entré chez moi et s'est fait les griffes sur mon canapé en cuir. Le...

«J'ai oublié de payer une facture de 100 fr. pour des habits commandés sur catalogue. Trois ans après, je reçois un courrier d'une société de...

«Mon dentiste m'a posé une prothèse dentaire. A peine deux semaines plus tard, l'implant s'est fissuré. Le praticien est d'accord de me le changer, mais...

«J’ai commandé il y a quatre mois un canapé, pour lequel j’ai versé un acompte de 1000 fr. La livraison devait intervenir dans les six...

«J'ai fait des courses pour un montant d'une quinzaine de francs dans une épicerie. Au moment de payer, le vendeur a exigé que je règle...

«Notre enfant est né le 20 mars dernier et nous constatons que sa caisse maladie nous facture sa prime pour la totalité du mois de...

«J'ai résilié mon bail de façon anticipée. Un couple voudrait le reprendre, mais la régie refuse sa candidature parce qu'il a des chats. Dois-je continuer...

«J’ai adhéré au fitness de mon quartier pour les six mois d’hiver, et maintenant que le printemps est arrivé, je reçois une facture pour une...