Vos droits

«Un ami m’a prêté, il y a bien des années, un meuble bas qui va très bien chez moi. A ma grande surprise, il me...

«Il y a bien des années, j’ai signé une reconnaissance de dettes à un cousin, sans prévoir de date pour le remboursement. Rien ne m’a...

«Je me suis inscrite pour un an dans un fitness et j’ai a payé la cotisation en une fois. Après quelques séances, j’en ai eu...

«Nous avons acheté une nouvelle cuisine totalement équipée auprès d’une entreprise spécialisée. La commande a été passée en novembre 2014. Le vendeur a pris beaucoup...

«J’ai la possibilité d’aller visiter un ami au Vietnam et désirerais prendre 3 semaines de vacances. Mon employeur n’est toutefois pas très chaud à l’idée...

«Je loue une chambre meublée. Je ne peux résilier qu’au 1er septembre de chaque année moyennant un préavis de deux mois. Je voudrais partir en...

«Je rencontre un litige avec un fournisseur et, pour ne pas devoir assumer les frais d’un procès, je viens de conclure une protection juridique. A...

«L’année passée, j’ai jeté mon dévolu sur une petite robe noire en soldes. Portée pour la première fois lors d’une soirée, elle a déjà des...

«J’ai écrit à mon assurance pour savoir si je pouvais suivre un traitement chez mon ostéopathe. La réponse a été positive. La caisse refuse maintenant...

«Je me suis fait refouler à l’entrée d’un club, ce week-end, car le videur n’a pas voulu considérer mon abonnement demi-tarif comme document d’identité suffisant....