Cuisine pas tout à fait agencée

«Nous avons acheté une nouvelle cuisine totalement équipée auprès d’une entreprise spécialisée. La commande a été passée en novembre 2014. Le vendeur a pris beaucoup de retard et l’installation n’a commencé que début avril. On nous informe que le frigo que nous avions commandé n’existe plus et que le nouveau modèle coûte plus cher. Qui doit supporter la différence de prix?»

A notre avis, le vendeur, s’il est responsable du retard pris dans l’installation de la cuisine que vous avez commandée et qu’une date d’installation a été stipulée contractuellement.

Dans le contrat de vente, vous avez commandé un appareil à un prix déterminé. Si le modèle ne se fait plus, c’est au vendeur d’en assumer les conséquences, a fortiori s’il aurait pu éviter le dommage (à l’époque où la vente a été conclue, le modèle en question était vraisemblablement encore fabriqué; dans tous les cas, il lui incombait de s’en assurer). Il ne peut donc pas vous faire supporter la différence de prix entre le modèle initialement convenu et le frigo qui vous sera finalement installé.

Kim Vallon