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«J’ai acheté un sac en soldes. Sur le ticket, il est écrit que les articles peuvent être échangées dans un délai de dix jours. J’ai...

«Pour mon déménagement, j’ai demandé un devis à une entreprise de transport. Comme il y avait peu de choses, on m’a indiqué qu’il y en...

«Nous devions emménager dans notre logement le 15 juin. Le jour du déménagement, nous avons eu la mauvaise surprise de constater que les locataires en...

«J’ai réilié le bail de mon appartement pour le 1er juillet, car je vais emménager chez mon fiancé et compte ainsi économiser un loyer. J’ai proposé...

«Très en avance à l’aéroport de Berlin, ma compagnie d'aviation a annoncé l’annulation de mon vol retour vers Genève. Comme je devais rentrer dans les plus...

«Lorsque j’ai emménagé dans mon logement, la porte était équipée d’un verrou supplémentaire. Aujourd’hui, le verrou est cassé. La gérance ne veut pas le remplacer...

«Je vais bientôt louer une villa au prix de 2000 fr. par mois, plus un acompte de charges de 300 fr. mensuels. Le bailleur me...

«Après six mois à mon nouveau poste de travail, je suis tombé gravement malade. Or je constate que, après trois semaines, mon employeur ne m’a...

«Je suis veuve et j’ai deux filles adultes. Ma cadette et moi sommes très proches. Je l’ai souvent aidée financièrement, notamment pour acheter sa voiture....

«Couturière à mes heures, je crée des vêtements sur commande pour des privés. Une cliente m’a commandé une robe, en précisant que c’était urgent. J’ai...