Vos droits

«J’ai eu un enfant au printemps 2011, et les indemnités de l’assurance perte de gain m’ont été versées pendant 14 semaines. Même si je n’ai,...

«Propriétaire d’une villa, j’ai fait une demande de retrait de mon 2e pilier pour terminer certains aménagements extérieurs de ma maison, notamment la construction d’un...

J’ai trouvé la maison de mes rêves et je dois payer 20% de fonds propres à son achat. Je finance une partie de cette somme...

«Mon frère a de sérieux problèmes de santé et habite à l'étranger. Je voudrais aller passer quelques jours avec lui et demander un congé non...

«J’ai reçu un commandement de payer auquel j'ai immédiatement fait opposition, car cette poursuite était infondée. En effet, il faisait suite à une facture pour...

«Récemment, le Tribunal fédéral a décidé que le conducteur arrêté à un feu rouge n’a pas le droit de détacher sa ceinture de sécurité. Mais...

«J’ai droit à quatre semaines de vacances par an. Mais mon activité est répartie sur six jours, et j’ai entendu dire que mes vacances ne...

«Mon bailleur m'a finalement envoyé le décompte détaillé des frais de chauffage et eau chaude. Comment vérifier ce qu'il a le droit de me facturer?»Il...

«Je viens de recevoir ma facture de charges et j'ai un supplément à payer. J'ai demandé des explications, mais la gérance exige que je me...

«Je travaille dans la même boîte depuis dix ans. Chaque année, fin décembre, mon patron me dépose une enveloppe sur mon bureau, à titre de...