Vos droits

«Nous sommes trois enfants à avoir hérité d’un terrain. Mes sœurs veulent le vendre, alors que, moi, pas du tout. Peuvent-elles céder le bien sans...

«J’ai conclu il y a quelques années une assurance vol. J’ai perdu mon travail et j’ai actuellement des difficultés financières. Est-ce un juste motif pour...

«J’ai commandé un vêtement sur un site internet très en vue et à réception de mon colis, je constate que le délai de paiement n’est...

«Je viens d’emménager dans un nouveau logement. Le précédent locataire payait 1500 fr., charges comprises. Le nouveau loyer est identique, mais avec 200 fr. de...

«J’ai fait retaper ma voiture dans un garage. La facture ne fait état d’aucun délai de garantie. Cela signifie-t-il que les réparations ne sont pas...

«J’ai demandé il y a un mois une offre pour une assurance complémentaire. Depuis, je suis sans nouvelle. J’ai donc décidé de souscrire cette police...

«J’ai constaté avec horreur que des rats ont élu domicile dans les sous-sols de mon immeuble. Le propriétaire prétend que ce n’est pas son problème,...

«Mon frère et moi avons loué un appartement dans la ville où nous menons nos études. Je souhaite continuer ma formation à l’étranger et, donc,...

«Je m’occupe de ses affaires de mon oncle, qui traverse une mauvaise passe. J’ai découvert, en classant ses papiers, qu’il avait oublié de récupérer la...

«Mariée dans les années 90, j’avais logiquement pris le nom de mon mari. J’ai toutefois entendu dire qu’avec le nouveau droit, une femme pouvait désormais...