Vos droits

«Le commandement de payer que j'ai envoyé a été frappé d'opposition totale. La situation fait que je dois maintenant m'adresser au juge de paix, comment...

«J’ai gagné un robot ménager suite à un concours auquel j’avais participé il y a quelques semaines dans une grande surface. En jetant un coup...

«J’ai voulu conclure une complémentaire semi-privée. J’ai rempli un formulaire de santé détaillé indiquant que je n’ai eu que des soucis mineurs de santé. A...

«J’ai acheté par le biais d’un site de bonnes affaires un appareil électro-ménager à prix cassé, et le moteur vibre et trépide après trois mois....

«J’habite avec mon conjoint. Nous avons eu des retards dans le versement du loyer. Sans autre avertissement, nous venons de recevoir une lettre de notre...

«Retraitée depuis quelques mois, j’ai décidé, pour m’occuper, de reprendre un travail à temps partiel dans les soins à domicile. Cette activité n’étant pas...

«J’ai eu un accident quand j’étais encore étudiant, couvert par mon assurance maladie de base. Je dois aujourd’hui subir une nouvelle opération pour terminer le...

«J’ai acheté sur Internet des vêtements à une maison de vente par correspondance. J’ai reçu une facture, mais ma commande n’est jamais arrivée. D’après la...

«J’ai fait l’acquisition d’un lot de dix casseroles. Deux d’entre elles se sont cassées après seulement deux utilisations. Elles sont visiblement défectueuses. Puis-je demander le...

«Je n’ai plus personne dans ma famille et je souhaite léguer ma maigre fortune à deux associations. Dois-je passer par un notaire pour faire mon...