Vos droits

«De nationalité suisse et à l’AI depuis plus de dix ans, je projette de partir m’installer sous des latitudes plus favorables à mon état de...

«J’ai loué un de mes appartements à un particulier il y a plusieurs mois déjà. Il ne m’a toujours pas versé la caution. Que puis-je...

«Je suis seul dans un quatre pièces ancien. Dans le même appartement, à l’étage au dessus, loge une famille de quatre personnes. Puis-je exiger de mon...

«J’ai acheté un magnifique canapé, qui vient de m’être livré, avec la facture payable à trente jours. Or, cette fin d’année, mes finances sont un...

«Je suis prothésiste ongulaire à Lausanne et je loue un local depuis des années pour y exercer mon activité. Il n’y a jamais eu de...

«J’ai toujours eu l'assurance de base et la complémentaire auprès de la même caisse. Je vais toutefois changer d’assureur pour la base car mes primes...

«J’ai un abonnement téléphone-internet chez un câblo-opérateur. Depuis quelques temps, internet fonctionne de façon intermittente. Puis-je demander une réduction de ma facture?» Commencez par jeter un...

«Je suis marié, mais ma femme loue aussi un studio ailleurs et y dort la semaine, car elle travaille loin. Si elle venait à résilier...

«Pour améliorer mon dossier de recherche d’appartement, j’ai demandé un certificat de travail à mon employeur, lequel m’a dit qu’il n’en établissait que pour les...

«J’ai effectué un achat et je viens de recevoir une facture pour une somme assez importante. Elle indique une échéance. Dois-je payer au plus tard...