Vos droits

«J’ai résilié mon bail hors des délais et présenté à ma gérance le dossier d’une personne intéressée à le rependre. Après plus trois semaines et...

«Mon employeur veut convoquer tous les collaborateurs de l’entreprise pour une photo de groupe. Je n’ai cependant aucune envie de participer à ce projet. Mon...

Si, dans un restaurant, on nous sert en entrée quelques bruschettas en dégustation, alors que nous n’avons rien demandé, peut-on nous les facturer? s’interroge une...

«J’ai fait faire une robe sur mesure dans un atelier. Dans le bon de commande, il est clairement mentionné que je pourrai disposer d’une copie...

En Europe, Google doit dorénavant retirer les liens jugés «non pertinents, obsolètes ou inappropriés». Les Suisses bénéficient aussi de cette mesure. Voici la...

Une incapacité de travail qui se prolonge peut avoir des conséquences inattendues....

Les magasins sont autorisés à vérifier le contenu des sacs mais seulement en cas de flagrant délit. Sinon, le client peut refuser de s’y soumettre....

Les parents non mariés paient davantage que les conjoints pour les documents officiels de leur progéniture....

Que faire lorsque le vendeur d’une paire de skis défectueux a fermé boutique? S’adresser au fabricant! Avec l’aide de «Bon à Savoir», Manuela Marti a...

«Je suis sur le point d’acheter une voiture d’occasion dans un garage. Or, le contrat de vente prévoit une garantie de trois mois, à l’exclusion...