Vos droits

«Je vient de louer pour ma fille un studio meublé. Son bail précise que lorsqu’elle le quittera, elle devra verser à la propriétaire un forfait de 500...

«J’ai acheté un téléviseur dans une grande surface. Suite à une panne, survenue pendant le délai de garantie, je l’ai rapporté au magasin, qui a envoyé...

«J’ai commandé ce printemps un matelas à une maison de literie. Sans nouvelle de leur part, j’ai essayé de les joindre à plusieurs reprises et...

«J’ai confié ma voiture au garage pour une panne. Les technciens n’ont rien vu de spécial et ont simplement fait redémarrer le véhicule. Quelques jours plus...

«J’ai demandé une baisse de loyer à mon propriétaire à cause de la diminution de l’intérêt hypothécaire. Il refuse, en prétextant qu’avant mon entrée, il a...

«Je viens de signer un bail de durée indéterminée. Le propriétaire y a indiqué qu’il souhaitait lrécupérer l'appartement à une date encore non connue et que...

«A ma retraite, j’ai retiré mon 2e pilier sous forme de capital. Peu après, mon épouse, qui n’a jamais travaillé, est décédée. Aujourd’hui, on me...

«Je suis usufruitier depuis 20 ans d’une maison dont mes enfants sont nus-propriétaires. Il n’y a eu aucuns travaux de rafraîchissement depuis que je suis...

«J’ai commandé et payé d’avance un vélo d’appartement d’une valeur de 500 fr. à une entreprise de vente par correspondance basée en Suisse alémanique. Je...

«J’ai acheté, il y a quelques semaines, un gril pour mon balcon. De retour de vacances, je l’ai essayé et, finalement, je le trouve un...