Pas de remboursement pour acheteurs versatiles

«J’ai acheté, il y a quelques semaines, un gril pour mon balcon. De retour de vacances, je l’ai essayé et, finalement, je le trouve un peu trop gros. Le vendeur ne veut pas le reprendre. En a-t-il le droit?»

Oui. En achetant votre barbecue dans un commerce, vous avez conclu un contrat de vente pour lequel il n’y a aucun délai de retour. Ce n’est que si l’article présente un défaut, qui peut être un mauvais fonctionnement ou l’absence d’une qualité promise, que la garantie du vendeur peut être invoquée.

Le fait que l’article n’ait pas le bon format ou qu’il ne vous plaise pas pour une raison ou une autre ne le rend pas pour autant défectueux, dans la mesure où vous avez pu, au moment de l’achat, vous rendre compte de ses spécificités.

De ce fait, le vendeur n’a aucune obligation ni de vous reprendre votre gril, ni de vous l’échanger contre un autre modèle.

Barbara Venditti