Vos droits

«Notre fille de 19 ans vit chez nous. Elle a fini un apprentissage et cherche un emploi. Même si elle est à notre charge, les allocations familiales...

«Je loue une place de parc avec mon appartement. Celle-ci est souvent occupée par des tiers extérieurs à l’immeuble. Le concierge met systématiquement des amendes,...

«Il y a plusieurs années, j’ai pris un leasing, avec une valeur résiduelle fixée à 3000 fr. Aujourd’hui, le contrat arrive à son terme et...

«J’ai plusieurs complémentaires auprès du même assureur dont je n’ai plus besoin. J’ai envoyé en bloc une résiliation pour trois de ces polices, mais la...

«Mon épouse et moi avons du mal à payer notre loyer. Le mois passé, le bailleur nous a envoyé une lettre nous sommant de...

«Nous avons signé un devis pour des travaux de peinture, mais malgré ses promesses et les délais annoncés, le peintre n'a toujours pas commencé le...

«Il y a 12 ans, j’ai emprunté de l’argent et signé une reconnaissance de dettes qui ne précisait pas de délai de remboursement. J’ai payé...

A propos de notre article «Allo, easyJet? Allo, allo, allo…» (10/15) L’attente au téléphone et l’absence de réaction à un courriel est une chose. Mais...

« Mon bail se renouvelle de cinq ans en cinq ans. En dehors de ces échéances, il n’est pas soumis au taux hypothécaire, mais aux variations...

« Désireux de me débarrasser des vieux livres qui encombrent mon grenier, je me suis rendu chez un bouquiniste. S’il accepte de les reprendre, il ne...