Vos droits

«J’ai quatre enfants. Toute la famille est assurée en LAMal auprès de la même caisse. Ils n’ont pas de franchise, mais cette année, j’ai déjà...

«Je suis étudiante et j’ai trouvé un petit job le samedi dans une buvette. Les clients me versent parfois des pourboires. Puis-je sans autre les...

«Je vais devoir commencer l’armée, mais cela risque d’entrer en conflit avec l’école de marketing à laquelle je suis inscrit. J’ai entendu dire qu’il était...

Sanford Wallace, un Américain de 47 ans, a plaidé coupable pour fraude et outrage. Sa faute? Avoir envoyé 27 millions de spams à lui tout...

On le sait: près de 130 000 véhicules des marques VW, Audi, Skoda et Seat circulent sur les routes suisses avec le fameux logiciel truqueur. Le...

«J’ai confié à une entreprise générale des travaux de rénovation dans ma maison, que j’ai intégralement payés. Or, aujourd’hui, le fournisseur de mes fenêtres qui...

«Je loue un appartement à une personne célibataire. A la suite de problèmes dans mon couple, je dois déménager rapidement. Le locataire pourrait-il quand même...

«J’ai souscrit un pack «minceur» dans mon fitness. Mais j'ai réalisé que je n’aurai jamais le temps de me consacrer aux entraînements et séances prévues...

«Samedi dernier, j’ai acheté un outil de jardinage dans une grande surface près de chez moi. Or, mon voisin m’a dit qu’un grand centre de...

«J’ai mandaté oralement une société de courtage pour s’occuper de mes assurances. Depuis deux ans, Je ne suis plus du tout satisfaite de leurs prestations...