Vos droits

La récolte de données sur les consommateurs n’est plus un secret. Identités, adresses, âges, habitudes d’achats: ces informations valent de l’argent, beaucoup d’argent. L’émission Cash...

La loi permet parfois que des travailleurs soient filmés durant leur activité. ...

Deux mois après son lancement, la plateforme plaintes.ch a atteint son rythme de croisière. Une dizaine de réclamations sont déposées en moyenne chaque jour par...

«Petit propriétaire, je loue régulièrement les appartements de ma maison à des particuliers. Qu’en est-il de la fameuse garantie de loyer? Suis-je obligé d’en prévoir...

«J’ai donné mon congé. Mon employeur est d’accord de me libérer pendant les deux mois de préavis. Vais-je quand même être payée?» La libération de l'obligation...

«J’ai loué un saxophone pour mon fils qui a, hélas, abandonné assez vite ses cours de musique. Je souhaite rendre l’instrument, mais le contrat indique...

«J’ai obtenu gain de cause dans un procès, et le tribunal m’a accordé une somme d’argent que j’aimerais maintenant récupérer auprès de la partie adverse....

«J’ai une assurance en section demi privée et voudrais passer en privé auprès de la même caisse. Mon assureur me fait remplir un questionnaire de santé. S’il...

«Je vais bientôt déménager. Or, pendant le bail, j’ai fait installer des plafonniers, à mes frais, dans le hall d’entrée, car ce couloir était extrêmement...

«Mon ex-épouse, à qui je verse une pension alimentaire pour l’entretien de nos enfants, s’est remise en couple avec un riche investisseur. De mon côté,...