Vos droits

Au fil des années, les documents officiels s’accumulent et finissent par prendre beaucoup de place. Une lectrice vaudoise se demande s’il est nécessaire de garder...

«Je travaille à 80%, congé les lundis. Ma direction a mis sur pied le système suivant pour les fériés: je peux reprendre 20% de mon...

Les résultats d’un sondage de l’Institut GfK donne tout son sens à notre initiative: le service public est encore en bon état, mais se dégrade...

«Pour des raisons pratiques, je paie toujours mes factures à 30 jours, à la fin du mois et toutes en même temps. Or, j’ai reçu...

«La régie va entreprendre la rénovation de la façade au moins de juin. Durant deux mois, je n’aurais plus accès à ma terrasse de 20m2,...

«J’ai appelé une entreprise afin de commander un article qui m’intéressait. Finalement, j’ai changé d’avis et je souhaite faire valoir mon droit de casser le...

«Je voudrais effectuer une année de stage à l’étranger et sous-louer mon logement. Quelles démarches dois-je faire et la régie peut-elle s’y opposer?» La première démarche...

«Ma voisine part en Amérique latine pour un voyage qui va durer plusieurs mois. Nous avons convenu qu’elle me laisserait sa voiture pendant cette période....

«J’ai acheté en 2013 une valise qui m’a donné entière satisfaction. Malheureusement, quelques mois après l’échéance de la garantie, la fermeture-éclair a lâché. Il semblerait...

«Je viens de recevoir une augmentation pour le prochain terme de mon bail. La lettre d’accompagnement indique que mon loyer actuel est beaucoup trop bas...