Vos droits

«J’ai acheté un pull qui finalement ne me plaît pas. Je l’ai retourné au magasin qui me propose uniquement un bon d’échange. Il n’est écrit...

«Suite à un achat sur internet, j’ai reçu une facture payable jusqu’au 15 de ce mois. Comme je ne l’ai pas réglée à ce moment-là,...

A propos de notre article «Mon toit pour toi»  (2/2016) Dans votre article, un couple cherche à se protéger mutuellement contre l’éventuelle exigence des...

«Un de mes voisins m’a dit que, à la prochaine assemblée générale de notre PPE, il viendrait assisté de son avocat, car il est en...

«Ma nièce de 16 ans et demi va commencer un apprentissage de coiffeuse dans un salon de la place. Devra-t-elle s’acquitter des cotisations sociales, alors...

«Pendant les vacances, nous avons loué un camping car. Assez vite, nous avons constaté qu’il y avait un petit souci mécanique pour l’ouverture de l’auvent,...

«L’une des fonctions de ma machine à coudre, achetée il y a plusieurs années, vient de lâcher. Concrètement, il s’agirait juste de remplacer une petite...

«J’ai acheté une voiture sans garantie. Après deux jours, j’ai remarqué du liquide sur ma place de parc. Le garagiste a constaté que le joint...

«Depuis le récent décès de mes parents, je vis chez ma grand-mère qui est locataire d'un cinq pièces. Comme je suis majeure et sa seule famille,...

«J’ai résilié mon bail dans les délais, et la gérance veut m’obliger à faire visiter mon appartement. Dois-je vraiment le faire?» Oui, la loi oblige les...