Vos droits

« Je sous-loue un logement depuis plus de vingt ans, avec l’accord de la gérance. Je verse le loyer directement au propriétaire. Le locataire principal souhaite...

«Je viens d'acheter un jus de fruit dans un grand magasin et constate que toutes les inscriptions (composition, valeur nutritionnelle, etc..) figurent uniquement en allemand....

«J’ai acheté une chaîne hifi, mais ne l’ai installée chez moi qu’un mois plus tard. A ce moment, j’ai constaté qu’elle ne fonctionnait pas correctement....

«Mon contrat de travail à durée déterminée arrive à échéance. Puis-je disposer de congés pour chercher une autre place?» Oui. La loi stipule, en effet, que le travailleur...

«Mon grand-père m’a promis de me donner, dès l’an prochain, un terrain qui lui appartient. Il m’a fait un papier qui me le confirme. Ce...

«J’exploite un salon de coiffure, et un démarcheur m’a convaincu de conclure un contrat d’alarme. Réflexion faite, je n’en ai pas besoin. Puis-je changer d’avis...

«Je fais régulièrement mes courses dans une grande surface, où pour chaque achat sont comptabilisés un certain nombre de points. Avec ce système, on peut...

«J’ai commandé des épices sur internet, spécialisé dans les produits exotiques. Au moment de la commande, il est spécifié que le vendeur se réserve le...

«J’ai été contactée par téléphone par une société qui vend des pilules amaigrissantes. Le vendeur était très insistant et j’ai dit oui. Finalement ,je regrette cet...

«J’ai acheté dans une grande surface un appareil ménager pour 450 fr. Or, il n’a jamais fonctionné correctement. Selon les conditions de garantie, j’ai droit...