Vos droits

Malheureusement, sur le plan strictement juridique, il n'y a en effet rien d'illégal à ce qu'un commerce pose des conditions aux offres qu'il propose. Par...

En cas de défaut d’un objet acheté, ce sont les conditions de garantie du vendeur qui déterminent ce à quoi le client a droit. Les...

Ouvrir une papeterie et être soupçonnée d’insolvabilité sans raison valable, c’est un cauchemar qui peut devenir réalité....

1. Que penser de l’entretien de fin d’année? Ce n’est pas la loi qui prévoit une telle rencontre. Par conséquent, chaque entreprise détermine la tenue ou...

Au départ, une quarantaine de lots de copropriété et un entrepreneur qui conclut simultanément un contrat d’entreprise générale avec chaque acquéreur séparément. Des défauts sont...

Un assuré peut-il demander à sa caisse de pension que, au moment de sa mort, son capital-décès soit versé à sa compagne? En l’état, le...

« Je suis retraité et j’ai dû être hospitalisé durant deux semaines. Mon assurance maladie m’a adressé une facture de 15 fr. par jour pour les...

« Au retour de nos vacances à Malte, la compagnie a refusé de nous laisser embarquer tant que nous n’avions pas réglé, sur place, le coût...

« J’habite dans un appartement depuis trois ans. Bien que payant mensuellement des charges pour le chauffage et l’eau chaude, je n’ai jamais reçu de décompte....

« J’ai postulé dans une grande entreprise qui me propose un contrat de travail à durée maximale de deux ans. Je ne connais pas ce...