Vos droits

« J’ai acheté par correspondance un pull, il y a quatre semaines. Après un seul lavage, le vêtement a rétréci de deux tailles. J’en ai fait...

Peut-on demander à un apprenti mineur de travailler plus de neuf heures par jour? A-t-il le droit de prendre congé pour préparer ses examens? Autant...

Les arnaques à l’annuaire reprennent de plus belle, nous avertit Francine Ischi. Gérante d’un petit commerce à Marchissy (VD), notre lectrice a reçu un coup...

Vous le savez, le porte monnaie des consommateurs est l’une des priorités de Bon à Savoir. Année après année, notre magazine teste, compare, analyse des...

Je dois urgemment assainir mes finances et je voudrais résilier mon assurance maladie complémentaire pour souffler un peu, car ces primes plombent mon budget. Mon...

En matière d’assurances, il n’y a pas de délai de révocation, et une proposition signée lie le client. Le système de conclusion des contrats d’assurance est...

Les augmentations de loyer sont strictement règlementées par la loi: elles doivent être notifiées sur une formule officielle agrée par le canton qui indique entre...

A notre sens, les montants pour le renvoi et la destruction ne sont pas justifiés. Il est certain qu'un appareil hors garantie ne peux pas être...

Le droit de l'entretien de l'enfant est en pleine révolution: la jurisprudence vient de préciser les règles concernant le taux d’occupation que l’on peut imposer à un...

Le salarié qui peut justifier de son affiliation à l’assurance accident obligatoire peut demander à sa caisse maladie la suspension de la couverture accident LAMal....