Vos droits

Les jeunes conducteurs doivent souvent payer une taxe supplémentaire quand ils louent une voiture. Mais les plus âgés peuvent aussi avoir des restrictions, comme l’a...

«Adepte des sites de vente en ligne comme Anibis, je suis tombé sur un vendeur avec lequel je n’ai eu que des soucis. Le service...

« Mon bail va de cinq ans en cinq ans, mais mon appartement vient d’être vendu. Le nouveau propriétaire m’a notifié le congé avec un préavis...

En attendant l’arrivée de bébé, une salariée enceinte peut prétendre à certains égards....

Aleksandar Cokic a acheté, sans le savoir, une voiture déclarée volée en 2011, qu’il a immatriculée sans souci. Il sera arrêté à la douane,...

Une jeune fille espérait partir au pair dans une famille londonienne. Mais, comme tant d’autres, elle a été victime d’une tromperie sur le net....

«Ma mère vient de décéder et je souhaite pouvoir consulter son dossier médical. L’hôpital dans lequel elle a fini ses jours semble réticent à me...

«Ma femme et moi-même sommes sur le point de divorcer. Nous avons deux enfants et je me préoccupe de leur sort. Travaillant beaucoup et souvent...

«J’ai acheté des barres de céréales aux fruits, car l’image sur le paquet était appétissante. Or, en lisant plus précisément la composition du produit, je...

«Mon fils s’est intéressé à un logement et j’ai proposé au bailleur de me porter caution. Ce dernier a dit oui, mais a fait le...