Vos droits

«Mon relevé de carte de crédit fait état d’un débit pour deux nuitées d’hôtel. Or, je n’ai jamais séjourné dans cet établissement, ma réservation ayant...

«Mon entreprise m’a imposé deux semaines de vacances pendant les fêtes de Noël. Cela ne m’arrange pas, car je désire les prendre en janvier. Mon...

«Je suis parti en octobre une semaine en Corse. Le vol aller a été retardé, puis annulé. A mon retour de vacances, j’ai demandé le...

Dans la propriété par étage, chaque copropriétaire a le pouvoir d’utiliser et d’aménager librement la partie dont il a la jouissance exclusive (son appartement et...

Le Conseil d’Etat vaudois a décidé d’augmenter la durée du congé de paternité pour les employés de l’Etat de Vaud de cinq à vingt jours....

On ne le répètera jamais assez: signer n'importe quel document d’un courtier en assurances, même à son propre domicile, nous lie juridiquement. Beaucoup de consommateurs...

Certes, le temps d’essai n’est pas présumé dans un contrat de durée déterminée. Cela ne signifie toutefois pas qu’il n’est pas possible d’en prévoir un....

«Je dois subir une opération en février 2020, pour laquelle mon assurance de base a déjà confirmé sa prise en charge. J’ai actuellement une franchise...

«Je loue une maison. L’année passée, plusieurs bâtiments de mon quartier ont été endommagés par des jets d’œufs pendant la nuit d’Halloween. Mon propriétaire m’a...

«Nous avons confié toute l’organisation de notre voyage de noces dans le Sud-Est asiatique à une grande agence de la région. La récente faillite de...