Vos droits

La Poste a perdu un courrier recommandé contenant une demande de remboursement adressée à une agence de voyages allemande. De ce fait, l’agence considère que...

"J’ai été engagé par une entreprise le 1er octobre 2006 pour une durée indéterminée, tout en étant payé à l’heure. Je suis tombé malade quatre...

Mon époux est décédé alors qu’il venait d’acheter une voiture en leasing à son nom. Pourquoi dois-je continuer à payer les traites qui grèvent considérablement...

Mon mari et moi-même habitons deux adresses distinctes pendant la semaine. Pourquoi devons-nous payer à double la redevance radio/TV, alors que nous ne formons qu’un...

Dans le décompte annuel de notre PPE, les frais d’entretien de l’immeuble figurent aussi dans la comptabilité des garages, qui sont pourtant situés à l’extérieur....

"L’anse d’une tasse presque neuve a cédé et le café brûlant qu’elle contenait s’est répandu sur mon tapis de valeur. Qui doit payer les dégâts...

"Mon patron part plusieurs fois par année en congrès et voudrait que je prenne mes vacances à ces périodes-là pour pouvoir fermer le bureau. Pourtant,...

J’ai sorti une partie de mon 2e pilier pour apporter les fonds propres nécessaires à l’achat de notre maison à Morges (VD). Puis-je faire un...

Notre fils va avoir 18 ans en juillet et il se montre très généreux avec ses copains. Nous aimerions éviter que, à sa majorité, il...

"Après la rénovation des façades et le remplacement des fenêtres et volets de notre maison, le propriétaire prévoit d’augmenter notre loyer. En a-t-il le droit?"Vraisemblablement...