Vos droits

Un automobiliste a décidé d’entreprendre le dépassement d’une voiture tractant une caravane. Il n’avait toutefois pas remarqué que la moto se trouvant devant lui désirait...

«Mes vols ont été annulés à la suite des dernières restrictions dues au coronavirus. La compagnie ne veut toutefois pas me rembourser les billets, sous...

«Je touche des indemnités pour réduction de l’horaire de travail à 100% et j’ai donc du temps libre. Est-ce que je peux travailler à côté...

«J’ai commencé un nouveau travail de cinq jours par semaine, le 20 novembre. Comment est-ce que mon employeur va calculer le salaire de ce mois...

Mon fils va quitter notre domicile pour entreprendre ses études dans un autre canton. J’aimerais que l’allocation de formation lui soit versée directement et, ainsi,...

«Ma machine à café est morte. Achetée en 2017, elle avait déjà fait l’objet d’un remplacement sous garantie pour un défaut fin 2018. Est-ce que...

«J’ai une franchise très élevée pour mon assurance de base. J’ai appris dernièrement que j’allais être opéré du genou, l’année prochaine. Puis-je la diminuer sans...

«Nous avons un vol réservé à destination d’un pays désormais sur liste rouge. Nos emplois respectifs ne nous permettent pas de subir une quarantaine à...

«Le bailleur m’annonce qu’il va changer mes anciennes fenêtres en bois par des nouvelles en PVC plus isolantes. Je trouve ces modèles modernes laids et...

«Avant son décès, mon père m’a avancé 20 000 fr. pour lancer mon entreprise. Dois-je maintenant partager cette somme avec mon frère et ma sœur?» Oui....