Vos droits

«L’autre jour, j’ai voulu faire quelques menus achats dans un commerce, et au moment de payer, j’ai remarqué à la caisse un panneau qui oblige...

«Notre fils a 19 ans et habite chez nous. Alors qu’il était seul à la maison, un démarcheur est venu et lui a vendu un...

«Nous avons engagé un paysagiste pour l’aménagement de notre jardin. Au final, le résultat ne correspond pas du tout à ce que nous avons commandé....

«J’ai prêté mon appartement à mon frère et à sa famille, car ils traversent une période difficile. Je suis retourné chez mes parents en attendant....

«J’ai acheté une jolie veste en cuir dans une boutique ce printemps. Trois semaines plus tard, j’ai vu que tous les articles du magasin étaient...

«Un autre étudiant et moi-même avons loué un appartement. Mon colocataire ne paie plus sa part de loyer, et le bailleur veut que je règle...

«J’ai acheté une imprimante. Les conditions générales de vente précisent qu’en cas de panne, l’appareil sera réparé mais pas remboursé. J’ai dû la ramener déjà...

«J’ai appris que ma voisine, qui a le même appartement que moi, payait un loyer très inférieur au mien. Elle habite ici depuis longtemps alors...

«J’ai reçu une demande de paiement de 700 fr. de la part d’un bureau d’encaissement. Je dois ce montant à mon ancien dentiste selon un...

«Je vais réduire mon taux d’activité de 100% à 80% tout en conservant la même fonction. Mon employeur veut que les trois premiers mois du...