Vos droits

«J’ai été parent au foyer, ces dernières années, et souhaite désormais retrouver un emploi. Aurai-je droit aux indemnités chômage?» Cela dépend. En principe, pour avoir droit...

«Un artisan doit venir installer notre nouvelle cuisine. Il a livré et déposé les meubles, mais il ne cesse de repousser la date d’intervention pour...

L’importateur de VW, Amag, a refusé de remplacer gratuitement un embrayage défectueux sur un véhicule pourtant encore sous garantie. Il invoque l’usure de la pièce....

Il y a quelques années, nous faisions état d’une pratique étonnante de la part du site de vente Nettoshop. Trois ans plus tard, une lectrice...

Ces radiateurs extérieurs se sont multipliés sur les terrasses des restaurants, dans les jardins ou sur les balcons. Attention: leur vente est autorisée, mais –...

Plus de 2,6 millions de commandements de payer ont été notifiés en Suisse en 2020. Si vous vivez, un jour, cette mésaventure pas si rare,...

Les factures pour l’accueil des enfants sont déductibles du revenu imposable. Dans le canton du Valais, la démarche est symbolique....

La révision de la Loi sur le contrat d’assurance comporte plusieurs dispositions favorables aux assurés, notamment un renforcement de leur protection et de leurs droits...

Le marchand de billets en ligne a dû revoir ses méthodes après un procès intenté par le Cirque Knie. Un progrès encourageant, mais pas suffisant...

Les familles endeuillées proposent parfois, dans leur faire-part, de remplacer l’envoi de fleurs par un don auprès d’une fondation. Le geste devenu courant peut s’accompagner...