Vos droits

«J’ai annulé un rendez-vous de soins esthétiques au laser chez le médecin 24 heures à l’avance, car j’étais au fond du lit, souffrant d’une grippe....

Je suis tenté par les produits structurés, en raison de leur bon potentiel de performance, mais je m’interroge sur la manière dont ils sont imposés...

J’ai dû payer très cher la vente de quelques actions. Comment peut-on réduire les frais, souvent considérables, quand on achète et vend des actions?...

Je m’intéresse aux emprunts obligataires protégés contre l’inflation et émis par les gouvernements et collectivités. Ces placements semblent intéressants pour les investisseurs prudents et désireux...

«Le propriétaire de notre immeuble nous a annoncé qu’il allait procéder à divers travaux: pose d’une cuisine agencée, réfection des peintures et remplacement des fenêtres....

«Pendant notre mariage, mon mari a engagé son deuxième pilier pour une part dans le commerce qu’il tient, et pour une autre dans le logement...

Chaque année, ma caisse me fait bénéficier d’une ridicule réduction de prime sous le titre «produit des taxes environnementales». Qu’est-ce que cette taxe écologique vient...

Un ami m’a récemment informé qu’il était au bénéfice d’une assurance maladie avec un système de bonus. J’ai d’abord cru qu’il confondait avec son assurance...

«Mon patron, qui a des problèmes d’argent, ne verse pas régulièrement les cotisations AVS de ses employés. Que puis-je faire?»Nous vous conseillons de demander...

«J’ai confié ma voiture, qui n’est plus sous garantie, à mon garagiste pour un problème d’allumage. La réparation a échoué, mais le garagiste refuse de...