Argent

En début d’année, Magali Kobza, de La Chaux-de-Fonds, a fait intervenir un réparateur Miele pour un problème sur son lave-vaisselle. Comme l’appareil avait été acheté...

Vera Belarbi-Kloser n’a jamais reçu la marchandise qu’elle avait commandée chez Veillon. La maison de vente par correspondance a fait des recherches auprès de La...

Un bon cadeau qui n’est plus bon à rien, c’est frustrant. Alexandre Guignard, d’Ayent (VS) l’a appris à ses dépens en se voyant refuser un...

Se tromper de timbre en glissant une lettre dans la boîte, ça peut arriver. «J’ai reçu de La Poste une carte m’enjoignant de payer 1.30...

La soirée a coûté cher à un Genevois venu passer le week-end à Zurich chez des amis. A 2 h 42, il monte dans le...

Swisscom a averti ses clients que l’offre combinée Vivo Casa (internet, TV et réseau fixe) allait disparaître. Le géant bleu leur suggère de se tourner...

Dans de nombreux tests et rapports, la Suisse et les CFF s’avèrent de bons élèves au niveau européen. Décryptage. ...

Jaune est la couleur de La Poste, comme le citron que l’on presse. Car les collaborateurs du géant jaune voient leurs conditions de travail se...

Les résultats d’un sondage de l’Institut GfK donne tout son sens à notre initiative: le service public est encore en bon état, mais se dégrade...

«Chic, le colis arrive. Zut, il faut payer les frais de dédouanement.» En recevant les accessoires pour sa machine à coudre commandés outre-Jura, Francine Rochat...