Intervention offerte

En début d’année, Magali Kobza, de La Chaux-de-Fonds, a fait intervenir un réparateur Miele pour un problème sur son lave-vaisselle. Comme l’appareil avait été acheté en octobre 2012, plus aucune garantie ne couvrait d’éventuelles avaries. Notre lectrice a néanmoins trouvé que la note était salée (250 fr.) pour la toute petite pièce qui a dû être changée. Elle l’a fait savoir au Service après-vente de Miele qui a tout bonnement annulé la facture. yng