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Démarchage téléphonique

Suite à un éditorial publié dans Bon à Savoir en mars 2006, Feu Pierre Bonhôte, alors conseiller aux Etats (PS/NE), avait déposé une initiative parlementaire pour mieux protéger les consommateurs contre le démarchage téléphonique abusif.

Après des années de ping-pong entre les Chambres fédérales, le dossier avance enfin, mais timidement. Retour sur les différentes étapes en un seul clic (ci-contre, à droite).

La Rédaction