Cadeau de Noël empoisonné

Peut-être avez-vous reçu, pour les Fêtes, une carte de réduction ou un abonnement quelconque valable un an. Alors, prenez soin de jeter un coup d’œil aux conditions générales! Très souvent, la prestation est automatiquement reconduite d’année en année. La mésaventure est arrivée à l’un de nos lecteurs vaudois. Il reçoit en 2012 une «Hotelcard» donnant droit au demi-tarif dans plusieurs hôtels en Europe. Il ne l’utilisera jamais. Il en oublie même l’existence, au point de ne pas réagir au courriel de renouvellement, accompagné d’une facture pour l’année suivante. Un oubli lourd de conséquences, qui s’est transformé, quelques mois plus tard, en commandement de payer envoyé par une société de recouvrement.