Livres abîmés échangés

Francine Gonseth, d’Aigle, tenait à féliciter le Service après-vente du magasin Payot. Cet été, son fils y a acheté deux livres, mais, au cours de leur première lecture, plusieurs parties se sont décollées. Vu le piteux état de ces ouvrages, notre lectrice a écrit un courriel à la librairie qui, sans hésitation, lui a proposé de les échanger dans l’un de ses points de vente, sans avoir à débourser le moindre centime.

Marie Tschumi