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Ne mordez pas à l’hameçon!

J’ai reçu un e-mail de PayPal m’informant que mes données étaient obsolètes et devaient être confirmées d’urgence. Or, les liens fournis n’aboutissent nulle part. Que dois-je faire?

Rien! Ou plutôt une seule chose: détruire ce message sans tenter d’ouvrir les liens ou d’éventuelles pièces jointes. Vous êtes victime d’une tentative de «phishing», de «hameçonnage». Il est vrai que l’en-tête du message que vous nous avez transmis est parfaitement imitée et le ton crédible. C’est que les criminels du web sont passés maîtres dans le détournement de raisons sociales, par exemple celles – pour prendre deux exemples récents – de la Banque Migros et de Microsoft.
Il faut garder en mémoire qu’aucune entreprise sérieuse ne demande jamais de fournir ou de confirmer des données personnelles par e-mail: cela ne peut se faire, le cas échéant, que sur le site sécurisé de la société, et après que vous vous êtes identifié pour accéder à votre compte, avec nom d’identification (login) et mot de passe.
Donc, ne fournissez jamais vos données privées en dehors d’un site sécurisé et, en cas de doute, allez sur le site de l’entreprise, enregistrez-vous, et informez-vous.
Philippe Barraud