Restez un consommateur averti et profitez de nos avantages abonnés
Pourquoi pas
Non merci
Panier
x
Le panier est vide

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/bonasavo/bonasavoir.ch/include/article_detail.inc.php on line 20

En tort... mais de bonne foi

Un mauvais arrêt de bus, un train manqué et une amende. Eddy Legrand se souviendra longtemps de son premier trajet en transports publics, en octobre 2021, depuis Echarlens (FR), où il venait d’emménager. Il est amendé par les CFF, car il se trouvait dans un autre train que celui prévu par son billet dégriffé. Le voyageur refuse d’être considéré comme un fraudeur et veut prouver sa bonne foi. Certes, il n’a pas pris le train prévu, mais c’est parce que le bus n’est pas passé comme prévu.

Le Service de médiation des transports publics lui apprend qu’il s’est en fait trompé d’arrêt: le village d’Echarlens en compte deux, desservis par des lignes de bus différentes. Les CFF ont refusé d’annuler l’amende, mais ont reconnu la bonne foi d’Eddy Legrand et lui ont versé une indemnité de 60 fr. Rassuré de voir son honneur sain et sauf, l’habitant d’Echarlens a fait don de son dédommagement à l’Armée du Salut.

vcu