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Un deuxième avis coûteux
FACTURE «J’ai demandé un second avis à un dentiste. La consultation a duré 20 minutes tout au plus. Or, la facture comprend plusieurs postes. Est-ce normal?»
Oui. Le calcul par tranche de 20 minutes est acceptable, de même que les points qui vous ont été facturés. Ainsi, «examen; deuxième avis» et «instruction et information du patient» relèvent du tarif dentaire tel qu’appliqué par la Société suisse des médecins-dentistes (SSO). Lorsqu’un nouveau patient requiert un second avis, un dentiste procède généralement selon ces deux points du tarif dentaire. En cas de doute, il est toutefois toujours possible de faire analyser la facture par la Commission de conciliation de la SSO.
