La taxe guichet de La Poste

A propos de notre article «Déménagements: le tarif postal bondit de 50%» (9/21)

Le tarif de 30 fr. dont vous parlez dans votre article ne correspond pas à ce que La Poste m’a facturé. Nous avons reçu une facture de 42 fr.!

Yolande et Michel Trinchan, 1635 La Tour-de-Trême

Vous avez été victime de ce que la Poste nomme la «taxe guichet». Le prix de la prestation de base est de 30 fr., mais, si vous demandez la prestation au guichet (et non pas par internet) vous devez payer un supplément de 12 fr. Ce supplément sera aussi appliqué au nouveau tarif (45 fr. de prix de base + 12 fr. si vous demandez au guichet).

La rédaction