Pas de "pétage de câble"

La perte du câble d’alimentation d’un produit ne finit pas toujours par son rachat à prix d’or sur le site du fabricant. Jean-Paul Deruelle a égaré le câble de branchement de sa lampe frontale de la marque française Petzl, achetée des années plus tôt. Notre lecteur de Martigny (VS) a d’abord pensé à se procurer un nouveau cordon dans un magasin de sport de la ville. Réflexe tout à fait normal, même si ceux qui en ont déjà fait l’expérience savent qu’il est très difficile de trouver cette sorte de pièces en vente à l’unité, même dans les boutiques spécialisées. Jean-Paul Deruelle en sortira bredouille. Malgré tout, il persévère, contacte directement Petzl et reçoit un nouveau câble deux jours plus tard… gratuitement !

gda