Mauvaise blague

A propos de notre article «Serafe: avez-vous droit à l’exonération?» (10/21)

Je me demande si la fin de votre article est une erreur, une étourderie ou un lapsus. Cela pourrait être copié sur la logique pro-client des services de La Poste évoqués dans votre numéro.
Anne-Marie Bollier, 1242 Satigny

Ce n’est malheureusement pas une étourderie de notre part. Sur son site, Serafe écrit que «la demande d’exonération (opting out) doit impérativement être déposée au moyen du formulaire prévu à cet effet, disponible sur le site internet de Serafe». Il y a toutefois une possibilité de demander le même formulaire en joignant Serafe par téléphone (058 201 31 67). Pour obtenir cette information, il faut néanmoins se rendre sur le site…
La rédaction