Quand Amazon passe la frontière

Un habitant sur deux en Allemagne est client d’Amazon, un sur trois en France. Le leader mondial du commerce en ligne s’installe donc peu à peu dans l’Hexagone, où il veut multiplier les centres logistiques. Des entrepôts gigantesques où s’entassent les produits et où des systèmes informatiques toujours plus sophistiqués décident du calibrage ou de l’empaquetage, tout en analysant et comparant la vitesse de travail des employés.

Le documentaire invoque des chiffres provenant de l’ancien secrétaire d’Etat français chargé du numérique: pour un poste créé grâce à un centre logistique d’Amazon, deux sont perdus dans le commerce de proximité. L’arrivée du géant américain dans les périphéries s’accompagne aussi d’hectares de bétonnages intensifs et de la pollution quotidienne des centaines de camions qui ronronnent dans la zone de l’entrepôt. Plusieurs intervenants évoquent dans le documentaire un désastre pour l’environnement et le patrimoine. Le géant n’a pas (encore?) mis le pied en Suisse, mais le reportage a pour mérite de souligner les dangers potentiels en cas d’arrivée non maîtrisée d’Amazon.

«Amazon, au cœur d’une controverse française», ARTE Regards, 2021, accès libre jusqu’au 18.03.2022 sur www.arte.tv