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A propos de notre article «Quand la voiture n’avance plus» (3/21)
En août 2020, mon père a été victime d’un grave accident de scooter. Ayant perdu connaissance, il n’a pas été en mesure d’alerter son assurance, la ZURICH pour faire évacuer son véhicule. La police a donc sollicité un dépanneur, non accrédité par l’assureur, pour cette opération.
Bien qu’ayant uniquement la couverture RC Basic, il a contacté son assurance plusieurs mois après l’accident, et s’est vu rembourser la totalité des frais, soit 500 fr.!
Virgine Schöni, 1205 Genève