Saison de ski terminée

«Je me suis blessé à la jambe et cela m’empêche de skier. Je n’ai donc pas pu profiter de mon abonnement de ski, cet hiver. Est-ce que j’ai le droit de me faire rembourser?»

En principe, non. Ce sont les conditions générales des remontées mécaniques qui définissent les modalités d’annulation et de remboursement. Vous avez donc le droit à la restitution du montant de l’abonnement uniquement si ce document le prévoit expressément. En effet, la station de ski n’a aucune obligation de vous restituer quoi que ce soit, ayant mis à votre disposition ses installations durant la saison. Ses obligations contractuelles ont, de ce fait, été respectées et le contrat a été correctement exécuté. Elle ne peut pas être tenue pour responsable si les abonnés sont empêchés de venir skier sur son domaine.

Ainsi, si l’abonnement ne prévoit pas de dédommagement ou certains frais d’annulation, vous pouvez éventuellement vous adresser à votre assurance privée, si vous en possédez une, qui pourrait couvrir ce risque.

Enfin, vous avez toujours la possibilité de tenter d’obtenir un geste commercial de la part du prestataire, comme, par exemple, demander un rabais pour la prochaine saison.

Timko Chatagnat