Rendez-vous manqué

«Mon dentiste me fait payer une consultation qui n’a pas eu lieu. En effet, j’avais simplement oublié ce contrôle, ainsi que d’en informer le cabinet. Dois-je payer?»

Quiconque manque un rendez-vous chez le médecin ou le dentiste doit en assumer les conséquences, soit le préjudice financier pour le praticien. Il en va de même lorsque vous annulez une consultation à la dernière minute. Le dentiste ne peut toutefois vous facturer la consultation manquée – le montant de son préjudice financier – que s’il n’a pas pu vous remplacer par un autre patient.

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