C’est du tout cuit!

André Sudan en a fait mijoter des plats dans sa casserole Kuhn Rikon. Jusqu’au jour où, après plusieurs années d’utilisation intensive, la marmite a perdu son étanchéité. Notre lecteur de Villars-sur-Glâne (FR) contacte alors l’entreprise suisse, pour connaître les possibilités de réparation. Réponse: «Le dommage n’est pas réparable, mais pas normal non plus.» Le Fribourgeois renvoie sa casserole et reçoit en échange un modèle tout neuf.