Interprétation à géométrie variable

A propos de notre article «Garfield et Milou à couvert» (7-8/19)

Je suis vétérinaire et j’ai lu votre article avec beaucoup d’intérêt. En effet, le choix d’une assurance pour animaux est difficile à faire étant donné les différences de prestations. Vous avez raison de souligner qu'il est important de lire très attentivement les conditions avant de signer un contrat. Un point n’a toutefois pas été évoqué: les grandes différences dans l'interprétation des conditions d’une compagnie à l’autre. Si certaines assument leurs devoirs avec facilité, d’autres essaient systématiquement de se dérober. Or, on ne s’en rend compte qu’à partir du moment où il y a un sinistre. A mon avis, il est donc utile de demander conseil à son vétérinaire avant de s'engager.

Daniel Gmür