Nouvel an à l’hôpital

«J’ai été hospitalisé entre Noël et Nouvel An, et à réception des décomptes de mon assurance maladie, je constate que la franchise a été déduite deux fois. Est-ce normal?»

Oui. En effet, la franchise est due pour chaque année civile, et c’est la date des soins prodigués qui fait foi. Ainsi, dans le cas d’un traitement «à cheval» sur deux années civiles, la franchise est due pour les soins reçus en 2018, et à nouveau pour ceux prodigués en 2019. En matière de LAMal, les compteurs sont remis à zéro chaque année. sdz