Pas tous à la même enseigne

A propos de notre article «En 2019, je limite mes frais bancaires!» (1/19)

Je suis la caissière de l’association AVIVO Vaud. Je vous informe que nous payons déjà les frais à PostFinance depuis 2017, bien que nos comptes soient largement supérieurs à 7500 fr. sur l’ensemble de l’année. Vous annoncez pourtant que ces frais sont dus depuis janvier 2019 seulement. Que pensez-vous de ce procédé? Peut-on demander le remboursement de ces frais, soit 20 fr. pour chaque compte?

Renée Chesaux

Votre association a probablement été considérée par PostFinance comme un client commercial. Dans ce cas de figure, les frais sont plus élevés. Ainsi, le rabais pour patrimoine important n’existait pas, même avant 2019.

La rédaction