Cher, le paiement chez easyJet

Décidément, easyJet n’y va pas avec le dos de la cuillère. Non contente de faire payer 36 fr. pour chaque valise en soute, la compagnie a encore augmenté ses frais de traitement et exige désormais 20.50 fr. pour régler un vol en ligne avec une MasterCard. Au final, un trajet Genève-Bruxelles et retour «vendu» 60.90 fr., coûte 117.40 fr., soit près du double.

Explication: easyJet facture, pour tout paiement par carte de crédit, des frais de dossier de 10.50 fr. et un supplément de 2,5% du montant de la transaction, mais au minimum 10 fr., soit 20.50 fr. au moins. Ce procédé, peu transparent mais légal du moment que le client est averti avant de conclure l’achat, ne figure évidemment pas sur les affiches alléchantes de la compagnie orange.

EasyJet justifie ces tarifs par les frais élevés occasionnés par le paiement à crédit. Elle conseille donc de régler le vol avec une carte à prépaiement Visa Electron (pas de supplément) ou une carte de débit Visa (+ 11 fr.). Ce que la compagnie ne dit pas, ou ne sait pas, c’est que ces moyens de paiement sont encore marginaux en Suisse.