Fichu pied dans la porte!

«Un courtier en assurance a sonné à ma porte. Malheureusement, je l’ai fait entrer et me suis laissé convaincre de signer une proposition d’assurance. Je regrette maintenant. Puis-je annuler ma demande puisqu’il s’agit de démarchage?»

Non. Il est possible en général de résilier les contrats conclus suite à un démarchage à domicile, mais le contrat d’assurance suit un régime différent qui fait exception à cette règle. Le client signe en effet une proposition d’assurance à la suite de laquelle la compagnie accepte ou non sa candidature dans un délai de quatorze jours (un mois si un examen médical est requis). Pendant cette période, il est lié par sa demande et ne peut pas la retirer. Le contrat est donc conclu si la caisse confirme accepter le nouvel assuré. Toutefois, si elle ne donne pas de nouvelles à temps, le signataire retrouve sa liberté et peut refuser la police.

sdz