Départ différé, remboursement immédiat!

A propos de notre article en ligne «Grève de la SNCF: quid de mon billet de TGV?» sur bonasavoir.ch

Au sujet du remboursement des billets de TGV, je tenais à apporter une précision pour celles et ceux qui ont été achetés sur internet. En effet, il suffit d’aller sur le site Oui.sncf qui propose un formulaire adéquat et le remboursement immédiat du prix du billet sur la carte de crédit utilisée pour l’achat. J’ai eu l’occasion d’apprécier cette procédure pour un voyage prévu le 22 mars dernier. Auparavant, il fallait se rendre au guichet d’une gare en France. Suzanne Jubin

Un grand merci pour ce complément d’information que nous avons pu intégrer à notre article en ligne.

La rédaction