Frais de rappel aux oubliettes

A propos de notre article «Contester des SMS surtaxés» (2/18)

L’année dernière j’ai procédé comme vous le conseillez dans votre article. Or, Talk Talk m’a envoyé un rappel pour le solde, tout en me débitant 30 fr. pour des frais de rappel. Après contestation de ces frais, Talk Talk me les a finalement recrédités sur la dernière facture. Susanna Hörtig